La Comissió Europea ha obert un procediment d’infracció i ha qüestionat la compatibilitat del conegut com a ‘Registre de Viatgers’ —regulat pel Reial decret 933/2021 del Govern espanyol— amb el dret comunitari i, especialment, amb el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD). En aquest context, Brussel·les considera que algunes de les obligacions de recollida d’informació als allotjaments turístics i empreses de lloguer de vehicles podrien ser “excessives i desproporcionades” des del punt de vista de la privacitat dels usuaris.
Dades personals dels clients
El conegut com a Registre de Viatgers, regulat pel Reial decret 933/2021 i plenament desplegat a finals de 2024 obliga hotels, allotjaments turístics, agències de viatges i empreses de lloguer de vehicles a recollir i comunicar a l’Administració un volum ampli de dades personals dels clients —des de dades identificatives fins a informació sobre la transacció o mitjans de pagament— amb l’objectiu declarat de reforçar la seguretat i la prevenció de delictes.
Govern de les Illes Balears
La decisió europea, que suposa un toc d’atenció al marc normatiu impulsat per l’Executiu espanyol, ha estat celebrada pel Govern de les Illes Balears, que des del primer moment s’havia posicionat en contra de la norma. La Conselleria de Turisme, Cultura i Esports defensa que “ja va presentar al·legacions tècniques advertint que el sistema implicava una recollida de dades personals especialment sensible i d’abast ampli, amb possibles friccions amb la normativa europea de protecció de dades”.
“Oposició constant”
El conseller de Turisme, Cultura i Esports, Jaume Bauzà, ha reiterat que “l’Executiu autonòmic ha mantingut una oposició constant al decret des de l’inici de la legislatura. En aquest sentit, ha assenyalat que el Govern Balear ha treballat “de la mà del sector turístic per advertir dels efectes de la mesura sobre empreses i usuaris, així com sobre els costos d’implementació que consideren innecessaris”.
“Confirma les advertències”
Segons Bauzà, la posició de Brussel·les confirma les advertències plantejades pel sector: “El temps i la justícia europea han posat cadascú al seu lloc”, ha afirmat, afegint que el registre “era inviable” i que suposava una càrrega administrativa i econòmica per a les empreses turístiques.
El Govern Balear interpreta la decisió europea com un aval a la seva posició i insisteix que continuarà defensant un model turístic “de qualitat, cívic i ordenat, però sempre alineat amb la normativa europea i el respecte a la seguretat jurídica i a la privacitat dels ciutadans”.
Procediment
Per la seva banda, la Comissió Europea manté l’examen del cas dins el procediment obert contra Espanya, que podria derivar en noves fases si no s’introdueixen canvis en la normativa estatal.
