L’organització de consumidors ha assenyalat que les aerolínies continuen cobrant als clients per un nombre de serveis cada vegada més gran, en detriment de les prestacions incloses en el bitllet.
Per aquesta raó, Facua ha demanat una modificació en la normativa del sector aeri. L’associació es refereix a la tarifa que Ryanair implementarà a partir de l’1 de desembre per la qual exigirà el pagament d’una quantitat addicional d’entre 5 i 6 euros als passatgers que viatgin amb una maleta de mà.
Facua subratlla que les aerolínies estan devaluant les prestacions per la compra de passatges “per vendre com a extres qüestions tan bàsiques com poder seure al costat de l’acompanyant, realitzar l’embarcament amb diversos dies d’antelació, viatjar amb maletes o portar un equipatge de mà de mida raonable a bord”.
