L’afectada, que hagué de pagar un suplement de 4 euros, comprà per internet 2 bitllets de la companyia de baix cost per viatjar de Palma a Madrid amb la seva filla, segons publica Diario de Mallorca. En comprovar que els seients d’ambdues estaven separats per diverses files, la mare es posà en contacte amb l’aerolínia per explicar que la seva filla de tres anys no podia viatjar sola.
La companyia irlandesa li va contestar que si volia seure al seu costat havia de pagar pel seient. Així, l’aerolínia no permet als menors viatjar sols i en fa responsables als adults que els acompanyen si bé al mateix temps el sistema aleatori de distribució de seients separa als menors dels adults, que han de pagar un suplement per viatjar junts.
Segons un estudi publicat pel portal eDreams, Air Europa, Air France i Lufthansa estan entre les millors companyies per viatjar amb nens, mentre que Easy Jet i Ryanair són les pitjors.