Els servidors corporatius del Consell de Formentera han estat objecte d’un ciberatac, segons ha informat la institució insular a partir de les anàlisis tècniques realitzades després de la incidència detectada als sistemes informàtics. En aquests moments, agrega el Consell, l’abast exacte de l’afectació continua sota investigació.

Des de la detecció de l’incident, el Consell assegura que està actuant amb la màxima diligència i seguint estrictament els protocols establerts per la normativa vigent, tant en matèria de seguretat informàtica com de protecció de dades. L’atac ha estat degudament denunciat a través dels canals oficials corresponents i el procediment es troba en fase d’anàlisi i investigació, amb la col·laboració dels organismes competents.

Com a mesura preventiva, i mentre es treballa en la contenció i recuperació segura dels sistemes, es mantenen temporalment inoperatius els serveis electrònics corporatius, amb l’objectiu de garantir la seguretat, la confidencialitat i la integritat de la informació que gestiona l’administració insular. A conseqüència d’aquest fet, des del passat divendres no està operativa la pàgina web de l’OVAC (Oficina Virtual d’Atenció al Ciutadà) i tampoc es poden portar a terme tràmits presencials a l’OAC (Oficina d’Atenció al Ciutadà), com ara l’expedició de certificats de viatge, volants d’empadronament o registre d’una instància genèrica, entre altres.

Canals alternatius habilitats

Pel que fa a la presentació d’instàncies, la ciutadania pot continuar registrant documentació de manera telemàtica a través del Registre Electrònic General de l’Administració General de l’Estat, accessible al web https://reg.redsara.es/es/ (pitgeu ‘nuevo registro’), que permet adreçar comunicacions al Consell Insular de Formentera amb plena validesa administrativa.

En relació amb la presentació de propostes del procés Formentera.eco, el Consell ha informat les entitats participants que, de manera excepcional i mentre duri aquesta situació, les propostes es poden fer arribar mitjançant el correu electrònic de participació ciutadana: participacio@conselldeformentera.cat, sempre que vagin signades amb certificat digital. Tot i que aquest mecanisme no constitueix un registre d’entrada ordinari, es considerarà vàlid a efectes administratius davant la situació actual.

Així mateix, el Consell Insular ampliarà el termini de presentació de propostes del procés Formentera.eco, amb la finalitat de compensar els dies en què els sistemes electrònics han estat inoperatius i garantir la igualtat d’oportunitats de totes les entitats participants.

Noves actualitzacions

El Consell Insular de Formentera ha avançat que continuarà informant la ciutadania i els mitjans de comunicació a mesura que es disposi de nova informació contrastada, i reitera el seu compromís amb la transparència, la seguretat dels sistemes i la protecció de les dades, així com amb la normalització dels serveis en el moment en què es pugui garantir plenament la seva seguretat.