TOP
Instantània de la presentació. 7bts

Turistes satisfets, excepte amb els preus

El Consell ha presentat aquest dijous els resultats de l’enquesta de satisfacció turística que elabora anualment mitjançant enquestes directes realitzades durant tot l’estiu als turistes a l’hora d’abandonar l’illa a través de l’Observatori de Dades del Consell.

Una enquesta que, segons ha destacat el conseller de Turisme, Artal Mayans, posa de manifest l’elevadíssim grau de satisfacció que mostren els visitants: un 97,6%. A més, es manté un elevat grau de fidelització, amb una estada mitjana cada volta més llarga que aquesta temporada ha arribat als 5,8 dies. Platges, natura, paisatge i tranquil·litat són els motius pels quals els turistes trien visitar l’illa, a més de tractar-se dels elements més valorats a l’hora de finalitzar les seves vacances.

El conseller ha assenyalat així mateix que de l’enquesta es desprèn que els turistes “valoren positivament les activitats que conviden a fer esport o cuidar la salut”, encara que n’hi ha molts que les desconeixen. També valoren positivament que es promoguin activitats relacionades amb esdeveniments per al desenvolupament sostenible com el Formentera.eco, el Save Posidònia o la Formentera Astronòmica.

En la part de la valoració en negatiu, el nivell de preus genera queixes, sobretot als turistes espanyols. A més, hi ha descontentament en relació amb l’estat de les carreteres i els camins, la il·luminació i la senyalització, l’excés d’embarcacions fondejades i el trànsit marítim en tot el litoral o que la neteja tant a les platges com en els nuclis urbans és deficient i falten papereres i contenidors. Un altre aspecte del qual es queixen els turistes que visiten la nostra illa és l’escassetat d’activitats complementàries per a infants així com la manca d’oci nocturn.

Més d’un milió de visitants

La passada temporada Formentera ha rebut 1.046.314 visitants. D’aquests, 741.561 han estat excursionistes d’un sol dia, mentre que 304.753 han estat turistes que han passat més d’una jornada a la nostra illa.

El perfil del visitant és principalment el d’una dona, en un 56% dels casos. A més, un 45% dels visitants han vengut acompanyats de la seva parella. Així mateix la franja d’edat predominant és d’entre 30 i 40 anys en un 39% dels enquestats.

Per nacionalitats, un 36,7% dels visitants han estat espanyols, un 23% italians, un 15% alemanys, un 6% britànics i un 5% francesos. A més, el conjunt format pels mercats de Portugal, Països Baixos i Argentina representen el 15% dels turistes.

Pel que fa als visitants de la resta de l’Estat, el català ha estat el més nombrós amb un 32,6% del total.

103 euros per dia i lloguer de cotxe

Quant a la despesa diària de mitjana, aquesta ha estat de 103 euros i amb el cotxe de lloguer com a transport més utilitzat (28,6%). Els britànics han estat els que més van gastar al dia (118 euros), mentre que els italians els que menys (87 euros).

En un 49,3% dels casos, els turistes s’han allotjat a establiments hotelers de l’illa i en un 44,5%, en cases i apartaments. D’aquesta manera, les estades en hotels superen les de cases i apartaments i s’inverteix la tònica que s’havia donat les darreres temporades.

“En general, estam satisfets amb el resultat que es desprèn de l’enquesta, i ens ajuda a ser conscients de les problemàtiques que troben els turistes i som aquí per treballar i intentar solucionar-les”, ha assenyalat el titular de Turisme.

De cara a l’any vinent, “es farà una modificació substancial de la metodologia emprada amb la finalitat d’arribar a més públic i que sigui més eficient i més àgil tant per a l’enquestador com per al turista”. Així, s’intentarà reduir el temps de l’enquesta, que en l’actualitat és de 15 minuts, i s’ha demanat ajuda a la UIB així com a l’Ibestat, perquè per al pròxim estiu es pugui disposar de nova metodologia optimitzada.

Compartir

Deixa una resposta

PROGRAMES