Formentera registrà durant la tarda d’ahir problemes de connectivitat en les comunicacions per internet i telèfon mòbil causats per un accident de trànsit a Eivissa que danyà la connexió de fibra òptica. Tot i que els caixers automàtics deixaren de funcionar, alguns comerços no pogueren cobrar amb targeta bancària i molts usuaris de diverses parts de l’illa reportaren interrupcions del servei wifi, uns 1500 abonats d’Ib-Red van poder continuar connectats per wifi sense detectar cap incidència.

Francisco Hidalgo, cap d’enginyeria i desenvolupament d’Ib-Red, ha explicat a Ràdio Illa que els seus clients no patiren problemes per accedir a internet a través del wifi perquè disposen d’una doble línia de connexió que els va permetre esquivar l’avaria que afectà exclusivament un dels cables, deixant mitja illa incomunicada.

Hidalgo apunta que aquesta doble connexió és una prevenció que Ib-Red adoptà després que la temporada de 2013 Formentera es quedàs en dos ocasions sense internet per fibra òptica ni servei de 3G en els mòbils. Aquelles avaries, registrades el 16 de juny i el 30 de juliol, foren causades per àncores de vaixells d’esbarjo que romperen la connexió de fibra òptica.

Servei tècnic a Formentera

D’altra banda, el responsable tècnic explica que Ib-Red és l’única operadora que compta a Formentera amb una xarxa de fibra òptica independent de la de Telefónica i que arriba als nuclis de població i a algunes zones rurals. A més, recorda que Ib-Red té un acord amb l’empresa formenterera APP Sant Ferran perquè porti a terme el seu servei tècnic, de manera que és l’únic operador de telecomunicacions que disposa de tècnics a l’illa per poder assistir als clients en qüestió d’hores, sense que s’hagin de desplaçar des d’Eivissa.

Pel que fa als problemes d’ahir en la telefonia mòbil, amb interrupcions en el flux de dades i cridades, ha explicat que estan motivats pel fet que les torres que repeteixen el senyal per a la telefonia mòbil també estan connectades al cable que ahir patí l’avaria.